介護保険で対応できない困りごとから、誰にも言えない心のお悩みまで、私たちが守り、支えます
私たちの想い（ご挨拶）
「頼れる人が近くにいない」「こんなこと、誰に相談すればいいのだろう…」 生活の中のちょっとしたお困りごとから、ご家族の介護疲れ、職場でのハラスメントなど、現代社会には様々な不安が溢れています。
コンシェルジュMORITAは、身体的なサポート（自費サービス）はもちろんのこと、心理カウンセリングや感情コントロールの専門知識を活かし、皆様の「心と身体のSOS」に寄り添う総合窓口です。
秘密は厳守いたします。
お一人で抱え込まず、まずは私たちにお話しをお聞かせください。
サービス内容
【1】身体介護・生活援助サービス（お出かけ・家事サポート）
介護保険の枠組みにとらわれない、自由で柔軟なサポートを提供します。
- お出かけ・趣味の付き添い
お墓参り、冠婚葬祭、お買い物、美容院、観劇、ご旅行の付き添いなど。 - 日常の家事・環境整備
大掃除、窓ふき、家具の移動、お庭の手入れ（草刈り）、ペットのお世話など。 - 通院・院内サポート
病院への付き添い、院内での待機、入退院の準備など。
【2】見守り・安心安否確認サービス
離れて暮らす大切なご家族に代わり、私たちが定期的にご自宅を訪問し、健康状態や生活環境を確認いたします。
（※体調急変時の緊急連絡対応プランもございます）
【3】こころの相談・ハラスメント相談窓口（法人・個人対応）
心理支援の専門資格を持つスタッフが、丁寧にお話を伺います。
- 専門資格による確かなサポート
心理カウンセラー、アンガーマネジメント、ポジティブ心理学、ゲートキーパーの資格を有する専門家が対応いたします。 - ご家族向け支援
介護疲れやイライラに対する「怒りのコントロール（アンガーマネジメント）」のアドバイスを行い、ご家族の共倒れを防ぎます。 - ハラスメント相談
職場や地域コミュニティでのパワハラ・モラハラ等に関するご相談を承ります。法的対応が必要な場合は、連携する法律事務所へとスムーズにお繋ぎし、迅速に問題解決を図ります。
ご利用・ご相談の流れ
- ご納得・ご契約のうえサービス開始
- 内容にご納得いただけましたら、サービスを開始いたします。
無理な勧誘等は一切行いませんのでご安心ください。
- お問い合わせ（秘密厳守）
- まずはお電話、またはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
匿名での初期相談も可能です。
- ヒアリング・お打ち合わせ
- 現在のお困りごとやご希望のサポート内容を、専門スタッフが丁寧にお伺いします。
（※カウンセリングやハラスメント相談の場合、プライバシーが完全に守られる環境でお話を伺います）
- プラン・お見積りのご提示
- お客様のご要望、ご利用時間（夜間・早朝・休日等）に合わせた最適なサポート内容と詳細な料金をご提示いたします。